Вопросы клиентов и комментарии наших мастеров
На данной странице вы найдете подробные ответы и рекомендации наших специалистов по наиболее часто задаваемым вопросам, касающихся ремонта различной бытовой техники.
-
Вы делаете заказОставляете заявку на ремонт указав точный адрес (город, улица, дом, подъезд, этаж, телефон). Заявку можно оформить по телефону или с помощью формы онлайн заказа.
-
Заявка передаётся мастеруВ течении 10-20 мин. мастер связывается с Вами и выезжает на ремонт.
-
Бесплатная диагностикаПриехавший к вам мастер проводит первичную диагностику для определения неисправности и стоимости работ.
-
Проведение работПо окончанию выполнения всех работ вам выдадут квитанцию с указанием цены ремонта и гарантии. На основании этого документа вы можете обратиться к нам, в случае возникновения гарантийного случая.
-
Как быстро может приехать мастер?Наш мастер может быть у вас дома уже в течении 1 часа.
-
Сколько стоит выезд мастера?Выезд мастера в пределах города выполняется бесплатно.
-
Сколько стоит диагностика?Диагностика выполняется бесплатно, в случае последующего ремонта.
При отказе от ремонта техники (нерентабельность), оплачивается диагностика в размере 500р. И стоимость работы по извлечению и установки обратно встроенной техники, частичной разборки в размере 1000р. (если работа производилась). -
Какая гарантия на услуги?Гарантия на услуги варьируется от 6 до 12 месяцев.
-
Какие запчасти используются для ремонта техники?Мы используем только оригинальные запчасти для работы. По желанию клиента можно поставить и универсальные запчасти, при этом срок гарантии и эксплуатации уменьшится.
-
Почему мне стоит обратиться к вам?У нас работают самые лучшие мастера своего дела! Имеется специальное оборудование для ремонта электронных блоков управления. Наши мастера имеют все необходимые запчасти в запасе для работы. Мы работаем с давними проверенными поставщиками запчастей.
Вы можете оставить заявку через форму обратной связи,
позвонить нам по телефону или отправить сообщение на E-mail ☏ Телефон: +7 (903) 562-28-91
✉ E-mail: korolevmaster.ru-sidyakin@yandex.ru
Мы внимательно рассмотрим все ваши пожелания, касающиеся ремонта вашей бытовой техники, и предложим возможные варианты решения поставленной задачи
Подготовим предварительный расчет стоимости предполагаемых работ и запасных частей (в случае необходимости их использования)