Вопросы и ответы 2020-02-19T18:57:13+00:00

Вопросы клиентов и комментарии наших мастеров

На данной странице вы найдете подробные ответы и рекомендации наших специалистов по наиболее часто задаваемым вопросам, касающихся ремонта различной бытовой техники.

  • Вы делаете заказ
    Оставляете заявку на ремонт указав точный адрес (город, улица, дом, подъезд, этаж, телефон). Заявку можно оформить по телефону или с помощью формы онлайн заказа.
  • Заявка передаётся мастеру
    В течении 10-20 мин. мастер связывается с Вами и выезжает на ремонт.
  • Бесплатная диагностика
    Приехавший к вам мастер проводит первичную диагностику для определения неисправности и стоимости работ.
  • Проведение работ
    По окончанию выполнения всех работ вам выдадут квитанцию с указанием цены ремонта и гарантии. На основании этого документа вы можете обратиться к нам, в случае возникновения гарантийного случая.
  • Как быстро может приехать мастер?
    Наш мастер может быть у вас дома уже в течении 1 часа.
  • Сколько стоит выезд мастера?
    Выезд мастера в пределах города выполняется бесплатно.
  • Сколько стоит диагностика?
    Диагностика выполняется бесплатно, в случае последующего ремонта.
    При отказе от ремонта техники (нерентабельность), оплачивается диагностика в размере 500р. И стоимость работы по извлечению и установки обратно встроенной техники, частичной разборки в размере 1000р. (если работа производилась).
  • Какая гарантия на услуги?
    Гарантия на услуги варьируется от 6 до 12 месяцев.
  • Какие запчасти используются для ремонта техники?
    Мы используем только оригинальные запчасти для работы. По желанию клиента можно поставить и универсальные запчасти, при этом срок гарантии и эксплуатации уменьшится.
  • Почему мне стоит обратиться к вам?
    У нас работают самые лучшие мастера своего дела! Имеется специальное оборудование для ремонта электронных блоков управления. Наши мастера имеют все необходимые запчасти в запасе для работы. Мы работаем с давними проверенными поставщиками запчастей.

Вы можете оставить заявку через форму обратной связи,
позвонить нам по телефону или отправить сообщение на E-mail

☏ Телефон: +7 (495) 589-50-17
☏ Телефон: +7 (903) 562-28-91
✉ E-mail: korolevmaster.ru-sidyakin@yandex.ru

Мы внимательно рассмотрим все ваши пожелания, касающиеся ремонта вашей бытовой техники, и предложим возможные варианты решения поставленной задачи

Подготовим предварительный расчет стоимости предполагаемых работ и запасных частей (в случае необходимости их использования)

на обработку персональных данных